Услуги и цены. Прайс-лист

Из чего состоит стандартное коммерческое предложение В каждом тексте КП явно присутствует несколько структурных элементов, без которых не обходится ни одно коммерческое предложение. В их число непременно входит заголовок, основное содержание, описание выгод и преимуществ, призыв к конкретным действиям. Заголовок — это начало компреда. Он должен быть лаконичным, чётким и понятным; не допускается двусмысленность и расплывчатая трактовка. В заголовке содержится суть предложения, чтобы заказчик понял свой интерес и сразу осознал возможные выгоды. Оригинальный, незаурядный заголовок привлекает и мотивирует одновременно.

Бизнес-процесс продажи

Частично ответ кроется уже в самом вопросе: Если смотреть глубже, то любой руководитель динамично развивающегося бизнеса осознанно или интуитивно ощущает потребность в инновациях. Инновации сегодня являются необходимым условием успешного конкурирования на любом рынке.

получает заявки от клиентов и готовит технико-коммерческие предложения (ТКП). Никак. Стандартизация бизнес-процессов – это, безусловно, инструментальной среды описания и регламентации бизнес- процессов.

Подготовка инвойса В соответствии с заказом Заказчика и условиями договора подготавливается инвойс счет - фактура. В его позициях указывается: Идентификационный номер инвойса; Идентификатор материала или группы материалов; Идентификатор валюты; Условия оплаты с указанием счета; Счета могут быть следующих видов: Отдельный счет для каждой поставки; Сводный счет для нескольких поставок; Несколько счетов для одной поставки разделение счетов. Оформление инвойса При оформлении инвойса в его позициях указывается: Идентификационный номер инвойса; Идентификатор материала или группы материалов; Идентификатор валюты; Условия оплаты с указанием счета; Счета могут быть следующих видов Отдельный счет для каждой поставки; Сводный счет для нескольких поставок; Несколько счетов для одной поставки разделение счетов.

Согласование инвойса Подготовленный инвойс соответствующим образом согласуется, и в случае необходимости в его данные могут быть внесены изменения. Отправка инвойса Заказчику Подготовленный и оформленный соответствующим образом инвойс отправляется Заказчику при помощи выбранного канала связи. Регистрация отправки инвойса Отправленный инвойс регистрируется в установленном порядке.

Аудит и оптимизация бизнес-процессов и бизнес-модели компании

В ходе боевых действий удаленные острова в Тихом океане вдруг стали стратегическим объектом, американцы построили на них военную базу, и местные туземцы были осчастливлены продуктами цивилизации, которые доставляли грузовые самолеты. Туземцы решили, что хитрый белый человек, который сам не производит никаких материальных ценностей, получает их напрямую от богов, выполняя загадочные ритуалы: Когда война окончилась, американцы оставили острова и их наивных обитателей.

Культ карго, как оказалось, процветает не только на далеких островах, но и в кабинетах наших российских руководителей.

описание автоматизируемых бизнес-процессов, разработка оптимального решения автоматизации и формирование коммерческого предложения.

Двигая сделки по воронке продаж, создавая новых клиентов, меняя статусы заказа, он обеспечивает полноценную работу -системы. Автоматизация бизнес процессов призвана сократить рутинную деятельность работников отдела продаж и заставить их работать по заданному сценарию. Настройте постановку отдельных задач либо создайте целые инструкции, по которым будут действовать ваши работники в той или иной ситуации. Зачем автоматизировать бизнес-процессы Представьте, что менеджер передвинул сделку на новый этап, например — Отправлено КП.

Теперь ему нужно поставить себе задачу по дальнейшему взаимодействию с клиентом. Если бизнес процессы в амо срм автоматизированы, система сама поставит задачу менеджеру — позвонить клиенту и поинтересоваться, дошло ли до него коммерческое предложение, написать сообщение, отправить письмо. Вы можете прописать разные задачи для каждого этапа воронки продаж, создать сценарии по нескольким сегментам целевой аудитории.

В зависимости от того, откуда пришел клиент, как именно он обратился в компанию написал, позвонил , вы предлагаете менеджерам разные скрипты разговора. Каждый этап взаимодействия может развиваться по нескольким сценариям. Менеджеру трудно держать в голове весь порядок действий, и автоматизация призвана устранить эту проблему. Менеджер выбирает готовый порядок действий, предложенный системой.

Задайте постановку автоматических задач при следующих условиях: Менеджер сменил этап сделки; Добавил новый контакт или компанию; Зарегистрировал сделку либо сменил ответственного менеджера. При срабатывании триггера менеджеру поставится новая задача в карточке сделки.

Описание бизнес-процессов: алгоритм и примеры

Клиент К позвонил Менеджеру М по телефону 1. Менеджер М сам создает и заполняет заявку со слов клиента 1б. Менеджер получил заявку с недостающими данными 1. Менеджер М связывается с клиентом 2. Менеджер М сам вносит недостающие данные в заявку со слов клиента 5а.

Аудит, реинжиниринг, моделирование бизнес процессов с внедрением CRM Мегаплан Аудит бизнес-процесса и технико-коммерческое предложение Встреча в офисе Polytell; либо по скайпу,; описание бизнес-процесса.

Бизнес-процессы необходимо оптимизировать, когда: Услуга включает в себя: Построение бизнес-модели и карты процессов компании Проектируем компанию как систему, организованную на получение результата. Формируем карту процессов компании. Карта процессов показывает их состав, взаимосвязь, результат, а также обозначает руководителя каждого процесса. Описание бизнес-процессов Совместно со всеми участниками описываем каждый процесс.

Каждый участник процесса понимает свои действия, ответственность, роль и вклад в результат. Взаимодействие участников исключает провалы и дублирование работы. Участники понимают что, когда и от кого они принимают и что, когда и кому они передают. В стандартах процессов отражаются показатели эффективности и документы процесса.

Подготовку управленческих регламентов и должностных инструкций На основе стандартов процессов адаптируем должностные инструкции для каждого участника процесса. В должностных инструкциях закрепляются зона ответственности, действия и результаты, взаимодействие с другими участниками, документы и .

Примеры разработанных в компании"Питер-Консалт" описаний бизнес-процессов

Даны основы в объеме, достаточном для начала практического применения, а также рассказывается о личном опыте применения данного подхода автором в своих проектах Всякая вещь есть форма проявления беспредельного разнообразия. Козьма Прутков Введение в нотацию В настоящее время существует множество различных принципов графического представления бизнес-процессов, именуемых нотациями. Этот вопрос уже десятки лет задает себе каждый, кто сталкивается с необходимостью описать бизнес-процессы. Давайте разберемся с причинами.

Их три на мой взгляд: Не все нотации одинаково удобны для решения различных задач.

Причем должно быть отправлено 2 коммерческих предложения с интервалом 23 и данный бизнес-процесс самостоятельно, следуя описанию алгоритма, а отправлять коммерческое предложение (делать автоматические рассылки) Откройте дизайнер бизнес-процессов в Битрикс

Требований Заказчика по безопасности данных, надёжности работы; Других факторов. Этапы внедрения - описание предполагаемых этапов внедрения. Для достижения целей внедрения корпоративного портала в условиях ограничений по времени, ресурсам и затратам Внедренец предлагает методологию, которая представляет собой детальное описание выполняемых в ходе проекта задач, их последовательности, выходных результатов. В рамках этапа исследуются, анализируются и формализуются существующие потребности в автоматизации бизнес-процессов и другие потребности Заказчика.

Изучаются существующие внутренние нормативные документы, регламентирующие бизнес-процессы и сбор корпоративной информации и т. На этапе анализа решаются следующие задачи: Результатом работ по этому этапу является техническое задание на внедрение корпоративного портала, содержащее следующую информацию: В рамках этого этапа решаются технические задачи функционирования портала: Установка и настройка оборудования, предназначенного для установки портала; собственно установка портала; Результатом работ по этому этапу является установленный и готовый к использованию сотрудниками компании корпоративный портал, отвечающий следующим требованиям:

Бизнес-процесс в Битрикс24 для подготовки коммерческого предложения

Сегодня мы поговорим про такой крайне интересный вопрос, как автоматизация бизнес-процессов компании. Обсуждения на эту тему очень часто встречаются в печатных изданиях, об этом говорят крупные бизнесмены и элитные консультанты. Очень часто этот вопрос задают и мне. И каждый раз при этом я испытываю какое-то огромное недоумение. Обычно первый вопрос, который я задаю в ответ: Хочется сразу отметить, что невозможно автоматизировать качественно то, чего нет.

Борис Сидоров: Коммерческое предложение это не описание того, что мы хотим существующей модели деятельности и бизнес процессов Компании.

Ведение клиентской базы с разделением доступа и высоким уровнем безопасности данных. Контроль за работой с клиентами. Контроль за действиями сотрудников и учет статистик результатов. Задачи Адаптировать -систему под индивидуальные потребности компании. Фазы реализации проекта по внедрению -системы На этапе проводится предпроектное обследование ППО , формируется коммерческое предложение КП , дорожная карта проекта и заключается договор.

Предпроектное обследование - это формулирование целей автоматизации, описание автоматизируемых бизнес-процессов, разработка оптимального решения автоматизации и формирование коммерческого предложения. После согласования коммерческого предложения разрабатывается дорожная карта , в которой отображающая сроки, даты реализации и оплаты проекта по каждому этапу. После утверждения заключается договор. Это документ, максимально подробно описывающий действия пользователя в системе.

Для формирования Концепции внедрения максимально подробно описываются процессы пользователей, формируются образцы, шаблоны документов, регламенты, система целей и показателей. Разрабатывается методология сбора и хранения данных. Описывается интерфейс системы, поведение пользователя в системе. Подробно описываются этапы разработок и поставок решения. После утверждения, согласно Концепции внедрения, запускается разработка и поэтапная поставка решений.

Этап . Обследование, моделирование и анализ БП

Яганин Роман Генеральный директор Московского консалтингового агентства Цель этой статьи — поделиться опытом оптимизации бизнес-процесса на живом примере. В качестве такового взят сквозной процесс выставления технико коммерческого предложения на предприятии в человек специалистов разного профиля. Пример удачен в плане того, что содержит многие, часто встречающиеся ошибки. Героем этой реальной истории, произошедшей в г.

А так как формализация и постановка бизнес-процессов в состав Послушайте их, да и включите в коммерческое предложение пункт.

Преодоление организационного беспорядка Преодоление организационного беспорядка Чем управляет руководитель отдела? Очевидно, деятельностью этого отдела. Если спросить руководителя, не знакомого с определенными методиками, какие бизнес-процессы выполняются в его подразделении, то вряд ли можно будет услышать в ответ что-то четкое и конкретное.

Означает ли это, что процессов нет? Что процессы — это от лукавых внешних консультантов? Да нет, процессы есть. Вот только границы их не определены и ответственные за результат выполнения не назначены. Вызывает ли это проблемы? Для получения результата руководителям и специалистам различных взаимодействующих между собой отделов приходится прикладывать гораздо больше усилий, чем нужно.

Их деятельность во многом наполнена неоправданными задержками, повторением ненужных действий, непродуктивным ожиданием, разрешением случайных конфликтов, поиском потерянных документов и т. Конечно, по итогам такой деятельности всегда получается результат. Участникам выплачивается зарплата, премии.

С чего начать описание бизнес процесса? Простая анкета вместо тех задания.